-
Fabrieksgarantie | Het toestel heeft nog fabrieksgarantie
Uw HTC Desire VC valt nog binnen de garantietermijn. Geeft u aub in het veld 'opmerking' aan wat de precieze klacht is van uw toestel. Na ontvangst zullen wij uw HTC Desire VC aanbieden voor een garantiereparatie. Wij berekenen hiervoor handelingskosten en verzendkosten.Blijkt het toestel niet aan de gestelde garantievoorwaarden te voldoen dan ontvangt u een prijsopgave. U beslist dan zelf of u uw HTC Desire VC wilt laten repareren.ex. btw € 10,00 € 12,10
-
In-, uitschakelen | toestel gaat aan, maar start niet op
Uw HTC Desire VC gaat aan maar start niet geheel op. Het kan voorkomen dat bij het aanzetten van uw HTC Desire VC u alleen maar het HTC logo ziet. Dit is meestal een software probleem. Fixsupport zal de software van uw HTC Desire VC opnieuw installeren. Wij kunnen niet altijd voorkomen dat uw gegevens verloren gaan. U bent zelf verantwoordelijk voor een back-up van uw gegevens.ex. btw € 35,00 € 42,35
-
In-, uitschakelen | toestel gaat niet aan
Uw HTC Desire VC gaat niet meer aan. Ondanks dat u uw HTC voor langere tijd aan de lader heeft gehad. Voor deze klacht kunnen verschillende oorzaken zijn. Hierdoor is het niet mogelijk om vooraf een indicatie van de kosten te geven. Zodra wij uw HTC Desire VC hebben ontvangen zullen wij deze vakkundig onderzoeken. U ontvangt dan van ons een prijsopgave. U beslist dan of u uw HTC Desire VC wilt laten repareren.ex. btw € 40,00 € 48,40
-
Overig | klachtomschrijving specificeren bij opmerking
De klacht van uw HTC Desire VC komt niet voor in de lijst met klachten. Geeft u aub in het veld 'opmerking' aan wat de preciese klacht is van uw HTC. Na ontvangst zullen wij uw HTC Desire VC onderzoeken en u een prijsopgave zenden voor de reparatie. U beslist dan zelf of u uw HTC reparatie wilt laten uitvoeren.ex. btw € 0,00 € 0,00
-
Software | toestel loopt vast
Het besturingssysteem loopt vast van uw HTC Desire VC. De software zal hoogstwaarschijnlijk opnieuw moeten worden geinstalleerd. LET OP: Bij deze installatie gaat de data die op uw HTC is opgeslagen verloren. Zorgt u dus voor een back-up van uw gegevens. Fixsupport is niet verantwoordelijk voor het behoud van de gegevens op de ingezonden apparatuur.ex. btw € 35,00 € 42,35
-
Vloeistofschade | klachtomschrijving specificeren bij opmerking
Uw HTC Desire VC is in aanraking geweest met vloeistof. Haalt u zo spoedig mogelijk de accu / batterij uit uw HTC. Wij kunnen voor u proberen het toestel te repareren echter kunnen wij u geen garantie geven op de reparatie. Na een grondig onderzoek sturen we u een prijsopgave. U beslist dan zelf of u uw HTC Desire VC wilt laten repareren. Wij berekenen u hiervoor de onderzoekskosten vanex. btw € 25,00 € 30,25
