Vragen - Garantie
Werkt Fixsupport naar de garantiebepalingen van de fabrikant?
Nee, Fixsupport werkt niet naar de garantiebepalingen van de fabrikant.
Waar vinden we de garantievoorwaarden van de fabrikant?
De garantievoorwaarden van de fabrikant kunt u vinden in de gebruikershandleiding en u kunt deze ook vinden op de website van de fabrikant.
Het apparaat heeft nog fabrieksgarantie, repareert Fixsupport deze ook?
Fixsupport repareert ook apparaten die nog fabrieksgarantie hebben, echter deze worden dan niet kosteloos onder fabrieksgarantie hersteld. Indien u nog fabrieksgarantie heeft, kan het zijn dat wij u apparaat bij de fabrikant ter reparatie aanbieden. Fixsupport brengt voor deze service kosten in rekening.
Geeft Fixsupport garantie op de uitgevoerde reparatie?
Fixsupport garandeert dat een reparatie deugdelijk is uitgevoerd. Daarom geven wij 3 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie. U krijgt dus geen garantie op het algemeen functioneren van het gerepareerde apparaat. Indien u een niet deugdelijk uitgevoerde reparatie gecrediteerd wilt hebben, dan dient u nogmaals het apparaat bij ons ter reparatie aan te bieden. Wij zullen dan overgaan tot creditering.
|